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Configuration requise
La nouvelle version de cet antivirus gratuit en ligne fonctionne
avec l'ensemble des navigateurs, sur tous les systèmes
d'exploitation Microsoft Windows récents : Windows
XP SP2 ou SP3 (32 bits), Windows Vista SP1 ou SP2 (32
bits et 64 bits) ainsi que Windows 7 (32 bits et 64 bits).
L'antivirus peut être lancé par n'importe quel utilisateur,
il n'est donc plus nécessaire de vous connecter à
votre ordinateur en tant qu'administrateur.
Procédure de lancement occasionnel
Cette procédure est particulièrement indiquée
si vous ne souhaitez utiliser l'antivirus que très ponctuellement.
- Ouvrez la page de l'antivirus
gratuit en ligne ;
- choisissez la version de l'antivirus en ligne en fonction de
votre version de Windows (32 ou 64 bits). Les processeurs 64 bits
sont de plus en plus courants, surtout avec Windows Seven, mais
si vous ne savez pas quelle est votre version de Windows, choisissez
Windows 32 bits (bouton rouge) :
- lorsque la fenêtre ci-dessous apparaît, choisissez
"Exécuter" puis laissez le téléchargement
se poursuivre :
- lorsque l'avertissement de sécurité ci-dessous
apparaît, vérifiez que l'éditeur indiqué
est bien notre partenaire "Trend Micro", puis pressez
le bouton "exécuter":
Procédure de lancement habituel
Cette procédure est particulièrement indiquée
si vous souhaitez utiliser l'antivirus régulièrement
et/ou sur plusieurs ordinateurs de votre domicile ou de votre entreprise.
- Ouvrez la page de l'antivirus
gratuit en ligne ;
- choisissez la version de l'antivirus en ligne en fonction de
votre version de Windows (32 ou 64 bits). Les processeurs 64 bits
sont de plus en plus courants, surtout avec Windows Seven, mais
si vous ne savez pas quelle est votre version de Windows, choisissez
Windows 32 bits (bouton rouge) :
- lorsque la fenêtre ci-dessous apparaît, choisissez
"Enregistrer" puis choisissez un dossier où enregistrer
le programme HousecallLauncher.exe (pour utiliser l'antivirus
sur plusieurs ordinateurs, préférez une clé
USB) :
Pensez tout de même à repasser de temps en temps
sur notre site afin de télécharger à nouveau
le programme de lancement et de vous assurer ainsi d'en posséder
la version la plus récente ;
- pour lancer l'antivirus, double-cliquez sur l'icône du
programme HousecallLauncher.exe dans le dossier où vous
l'avez enregistré, vérifiez que l'éditeur
indiqué est "Trend Micro", puis pressez le bouton
"exécuter" :
 
Utilisation de l'antivirus en ligne
Une fois lancé, l'antivirus commence par se mettre à
jour et à télécharger les composants nécessaires
:
 
Prenez connaissance des conditions d'utilisation, cochez "I
accept the terms of the license agreement" si vous acceptez
ces conditions d'utilisation, puis pressez le bouton "Next"
:
La fenêtre principale de l'antivirus s'affiche alors :
Cliquez sur le lien "Settings..." pour pouvoir paramétrer
l'analyse. Dans l'onglet "Scan type", choisissez "Quick
scan (recommended)" pour une analyse rapide ciblant les fichiers
les plus sensibles, "Full system scan" pour une analyse
complète et "Custom scan" pour analyser un dossier
ou un fichier particulier, puis pressez le bouton "OK"
:
Dans l'onglet "Smart Feedback", cochez la case "Enable
Trend Micro Smart Feedback" pour autoriser la transmission
à l'éditeur Trend Micro de données non nominatives
sur les nouvelles menaces éventuellement détectées
sur votre ordinateur, ou décochez la case si vous n'autorisez
pas cette transmission, puis pressez "OK" :
Pressez enfin le bouton "Scan Now" pour lancer l'analyse
:
L'antivirus procède alors à l'analyse précédemment
paramétrée :
Au bout de quelques minutes, le résultat de l'analyse est
affiché ("No thread found" = "Aucune menace
détectée"). Pressez le bouton "Close"
pour fermer l'antivirus ou "Scan Again" pour refaire une
analyse :
Lorsque l'antivirus en ligne trouve un fichier infecté,
il peut parfois y avoir un conflit avec un antivirus éventuellement
déjà présent sur votre ordinateur : dans ce
cas, désactivez temporairement l'antivirus de votre ordinateur
(mais pas le pare-feu), puis réactivez-le immédiatement
après utilisation de l'antivirus en ligne.
Dans le cas où l'antivirus en ligne détecterait un
virus mais s'avérerait incapable de le supprimer, recommencez
l'analyse après avoir démarré Windows en mode
sans échec avec connexion au réseau.
Amélioration et dépannage
Si cette procédure ne fonctionne pas sur votre ordinateur,
en cas de difficulté d'utilisation de l'antivirus ou pour
toute remarque ou suggestion, n'hésitez pas à écrire
à
en indiquant "Antivirus en ligne" dans le titre
du message. Merci de préciser la version de votre navigateur
et de votre système, pour faciliter le dépannage.
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